示范社区创建系列报道二丨六盘水市鱼塘社区：创新治理模式 铺就安居之路

易地扶贫搬迁是改善群众生活、助力乡村振兴的重要民生工程。为充分展现贵州省易地扶贫搬迁后续扶持工作成效，发挥示范引领作用。“贵州移民”微信公众号、门户网站将陆续推出【2025年贵州省易地搬迁示范社区】系列宣传报道，进一步展现各地安置社区在就业帮扶、社区治理、公共服务以及文化融合等方面的好做法、好经验，推动更多安置社区成为融入新型城镇化发展的“新名片”。

本期推出的易地搬迁示范社区是六盘水市高新区红桥街道鱼塘社区

党员服务站，“云端+上门”暖民心。创新“互联网+党建”服务模式，以党群服务中心为枢纽，整合党员、网格员、联户长、楼栋长组成服务队伍，推行“物流式”服务机制，群众通过社区微信公众号、网格群“云端下单”，党员根据需求“上门接单”，服务中心全程跟踪“现场结单”。截至目前，累计办结社保认证、矛盾调解等民生事务2915项。号角集结站，“联盟+报到”解难题。深化“共建共治共享”理念，创新“党建联盟+双报到”协同机制，由社区党支部牵头发起服务号召，区直机关、企事业单位党组织积极响应，形成“条块联动、资源共享”的治理合力。针对群众集中反映的小区绿化、停车位规划、子女入学等诉求，通过“党组织认领、党员包干”模式，限时办结各类难题256件，其中协调增设停车位120个、解决子女入学问题43件，有效破解社区“单打独斗”的治理困境。便民服务站，“延时+精准”优服务。针对上班族和务工群众“上班没空办、下班没处办”的痛点，社区“两委”干部实行“延时值班”制度，在便民服务站开设“夜间窗口”。除常规业务办理外，还提供邻里纠纷调解、留守儿童托管、政策咨询等特色服务，累计调解因噪音扰民、物业纠纷等引发的矛盾120起，托管留守儿童650人次，用“错时服务”填补民生保障“空档期”。

强化阵地服务力，打造“15分钟便民圈”。围绕“基本公共服务均等化”目标，投入资金建成幼儿园、社区卫生服务中心、农贸市场等10余个公共服务设施，实现搬迁群众下楼即可就医、购物与入学，有效降低群众生活成本。壮大文娱宣传力，培育“新市民”文化认同。以“文化润心、精神聚气”为抓手，扶持“老年天团山歌队”“魅力灵之悦广场舞蹈队”等6支群众文艺团队，联合工会、妇联、共青团等组织，开展“山歌进校园”“广场舞大赛”“我们的节日”等特色活动40余场。同时，依托新时代文明实践站开展法律援助、健康讲座、政策宣讲等活动86场，以乡音乡情缓解城市融入过程中的疏离感，逐步增强搬迁群众的社区归属感与文化认同。提升网格治理力，实现“小事不出楼栋”。深化“枫桥经验”本地化实践，构建“街道党工委—社区党支部—网格党小组—楼栋联户长”四级治理架构，将社区划分为7个网格、223个联户单元，明确网格长与联户长在“隐患排查、信息上报、矛盾调解”三大方面的职责。通过常态化实施“敲门行动”，累计排查整治安全隐患89处、化解邻里矛盾156起。

搭“感恩桥”建“奋进家”，激发内生动力。依托道德讲堂、新时代文明实践站，组织党员、驻村工作队构成宣讲队伍，开展感恩教育、励志宣讲60余场。创新“微心愿”认领机制，党员主动对接独居老人等特殊群体，累计实现如“改造卫生间”“代购药品”等微心愿320项，推动“扶贫”与“扶志”深度融合，引导群众从“要我发展”转向“我要发展”。搭“致富桥”建“幸福家”，夯实就业根基。坚持“就业优先”导向，建立“就业意愿摸排—技能培训—岗位对接”全链条服务机制。通过入户走访收集1100余条就业意愿，建立《就业信息管理台账》，联合园区企业、人社部门举办招聘会30余场，提供电子加工、家政服务等岗位1万余个，开展技能培训12期600余人次，促成1200余名群众稳定就业，实现“培训一人、就业一户、增收一家”。搭“连心桥”建“温暖家”，增进邻里情谊。以“情感联结”为纽带，依托传统节日开展“送春联”“包粽子”等暖心活动100余场，服务群众近万人次。组建“邻里互助小组”，鼓励老住户帮助新搬迁户适应生活，累计结对帮扶320户。通过开展系列活动，昔日“陌生邻里”变成“熟人朋友”，社区凝聚力显著增强。搭“平安桥”建“和谐家”，筑牢安全防线。创新“妇联+工会+共青团”“三拖一”社工组织培育模式，联合社区人民调解委员会建立“矛盾隐患前置排查”机制，每月对婚姻家庭、物业纠纷等重点领域开展排查，累计化解矛盾隐患165起。同时，组建“党员巡逻队”开展夜间巡逻，安装监控设备80余台。搭“融合桥”建“文明家”，培育文明新风。通过社区广播、文化宣传栏等渠道，开展移风易俗宣传300余场（次），发放《文明公约》2200余份。成立“红白理事会”，引导群众简办婚丧事宜，累计劝阻大操大办行为28起。如今，“婚事新办、丧事简办、勤俭节约”的新风尚已蔚然成风。